・実践的なカリキュラムにより、現場ですぐに活用できるようにする
・ビジネスマナーの基本を習得し、お客さまから信頼される振る舞いができるようになる
・言葉遣いや伝え方の基本を学び、円滑なコミュニケーションを可能にする

日時 2026年3月10日(火)10:00~17:00  申込期限:2026年3月3日(火)まで
会場
〒732-0804 広島県 広島市南区西蟹屋1-1-18
JR広島駅徒歩11分
広電 的場町電停 徒歩8分
広島バス・芸陽バス・広電バス 荒神町バス停 徒歩1分

名刺と名刺入れをご準備ください。
参加費 ひろぎんカレントクラブのプレミアム会員・スタンダード会員:21,000円/同ベーシック会員:24,000円/一般(会員でない方):30,000円(テキスト代・消費税を含む)お食事のご用意はございません。                                 注)お申込み完了後に受講を取消される場合は、以下の示す区分に準じてキャンセル料を申し受けます。・講座開始7日前~前日・・・受講料の40%(日数の計算については、土日・祝日を含めます)・開催日当日・・・受講料の全額(100%)
定員 50名(お申込み先着順)申込受付中
対象 若手社員の方
主催 ひろぎんヒューマンリソース株式会社
共催
協賛
内容 〇講座内容(抜粋)

■ビジネスマナーの重要性
・ビジネスマナーとは
・お客さま対応の基本
・第一印象について
・自己表現法(身だしなみ、挨拶、表情 等)

■名刺交換
・名刺の扱い方など
・名刺交換の仕方(逐次・同時・複数)

■ビジネスマナーとしての言葉遣い
・敬語の基本
・社会人としての会話の仕方

■ビジネスシーンでの伝え方・話し方
・指示の受け方
・報告・連絡・相談の基本
・わかりやすい伝え方

■ビジネス電話応対
・電話の受け方・かけ方
・状況別対応
・好印象を与える応対法
備考

宮前道子

株式会社 SPEAK
代表取締役
フリーアナウンサーとして 、 数多くのラジオ ・ テレ
ビ番組 、 各種イベントの現場でリポーター ・ アシ
スタント ・ ナレーター ・ MC として情報の発信 。
また、 これまでの経験と実績を 活かし研修 講師
としても活躍 。 広島銀行等 あらゆる分野の企業 ・
組織に向けて研修を 実施し 、 分かりやすく丁寧
な指導で好評を得ている 。

お問合わせ

ひろぎんヒューマンリソース株式会社研修事業部
TEL:082-262-5151FAX:082-262-5157
広島市南区西蟹屋1-1-18
お問い合わせの内容によりましては、回答にお時間をいただくこともありますので、予めご了承ください。

定員になり次第、締切らせていただきます。なお、開催日1 ヶ月前時点において、お申込みが 10 名未満の場合は、中止とさせていただくことがありますので、予めご了承下さい。